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Die vorliegende Arbeit liefert eine erste empirische Untersuchung zum Einsatz digitaler Medien in der Aus- und Weiterbildung von Fahrlehrern und zeigt anhand einer Fallstudie zur internetgestützten Videoreflexion auf, welche Chancen, aber auch Hürden hier bestehen. Die Hauptaufgabe von Fahrlehrern ist es, Fahrschüler zu sicheren, verantwortungsvollen und umweltbewussten Verkehrsteilnehmern auszubilden. Dafür benötigen Fahrlehrer Lehrkompetenz, die sie bereits in ihrer Ausbildung erwerben sollten. Jedoch fehlen in der Fahrlehrerausbildung bislang bewährte, standardisierte Methoden der Lehrkompetenzförderung. Aus dem Kontext der Lehrerbildung ist bekannt, dass die Reflexion eigener und fremder Unterrichtsvideos eine gute Methode darstellt, die Lehrkompetenz (angehender) Lehrpersonen zu fördern. Digitale Medien ermöglichen eine schnelle und einfache Bereitstellung der Unterrichtsaufnahmen über Online-Plattform sowie eine internetgestützte Videoreflexion mittels Videoannotation. Die Implementation solcher moderner Ansätze gestaltet sich in der Praxis jedoch oft schwierig: Innerhalb einer Einrichtung müssen unterschiedliche Dimensionen, Ebenen und Einflussfaktoren berücksichtigt werden, um eine nachhaltige Implementation einer Innovation zu ermöglichen. Gerade in der Fahrlehrerausbildung stellt dies eine Herausforderung dar, weil bislang keine empirischen Erkenntnisse zum Einsatz digitaler Medien in diesem Kontext vorliegen. Vor diesem theoretisch erarbeiteten Hintergrund wird im empirischen Teil der Dissertation anhand einer qualitativen Fallstudie mit vier Fällen aus drei Ländern die Implementation der internetgestützten Videoreflexion in der Fahrlehrerausbildung untersucht. Es wird betrachtet, inwiefern sich das Konzept zum Einsatz der internetgestützten Videoreflexion in der Aus- und Weiterbildung von Fahrlehrern implementieren lässt und welcher individuelle sowie organisationale Mehrwert daraus entsteht. Die Ergebnisse der Fallstudie zeigen, dass in keinem der vier untersuchten Fälle die internetgestützte Videoreflexion nachhaltig in die Aus- und Weiterbildung von Fahrlehrern implementiert wurde, obwohl alle Beteiligten einen Mehrwert in der Videoarbeit sehen. In der Praxis zeigten sich unterschiedliche Schwierigkeiten und Hürden: Oftmals gab es keine klare Struktur der Einsatzkonzepte und keine feste Integration der Videoarbeit in den Lehrplan der Ausbildung. Darüber hinaus hat keine der beteiligten Einrichtungen ein ökonomisches Modell entwickelt und ihre Strukturen und Rahmenbedingungen dauerhaft so verändert, dass eine nachhaltige Implementation der internetgestützten Videoreflexion in die Aus- und Weiterbildung von Fahrlehrern möglich wäre. Letztendlich stellt die Struktur der Fahrlehrerausbildung eine Hürde dar: Die gesetzlichen Vorgaben lassen kaum Spielraum, neue Angebote in die Ausbildung zu integrieren, gerade wenn es um virtuelle Elemente geht.

Seit Beginn des 21. Jahrhunderts befindet sich der deutsche Bankenmarkt in einem anhaltenden Veränderungsprozess. Der damit einhergehende Strukturwandel auf Basis sich verändernder Rahmenbedingungen sowie die Auswirkungen der Finanzkrise haben zu einer beschleunigten Abnahme von Kundenloyalität geführt, die das Privatkundengeschäft von Banken vor enorme Herausforderungen stellt. Darüber hinaus weist die Bestandsaufnahme der bisherigen Forschung zu diesem Themengebiet erhebliche Defizite auf, woraus sich sowohl für die Wissenschaft als auch für die Unternehmenspraxis ein hoher Forschungsbedarf ableiten lässt. Vor diesem Hintergrund wurde das übergeordnete Ziel dieser Arbeit definiert, einen Beitrag zu leisten, um die Einflussfaktoren für den Erhalt und Aufbau von Bankloyalität besser zu verstehen und dabei insbesondere die Rolle der Reputation von Banken als Loyalitätsdeterminante zu untersuchen. Im Ergebnis werden auf Basis der Unterschiede zwischen den drei Bankensäulen im deutschen Privatkundengeschäft nach Bankengruppen differenzierte Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis abgeleitet.

According to dual-process models, human behavior is the result of an interaction between automatic and controlled processes. Although automatic processes often lead to positive results, they can also lead to severely negative consequences. The current dissertation investigated via 4 studies the effect of self-control depletion, mindsets, framing, and preference for consistency on the usage of automatic processes in decision tasks where heuristics (e.g., reinforcement heuristic) can either conflict or be aligned with Bayesian updating. In particular, Study 1 hypothesized that when a reinforcement heuristic opposed Bayesian updating, ego-depletion would influence the reliance on automatic processes. Three sub-studies (1a, 1b and 1c) were conducted using different depletion manipulations plus controls. Although the manipulation checks indicated successful ego-depletion induction, only Study 1a found the predicted effect. It seems that the ego depletion effects in complex decision-making tasks are less robust than previously reported in the literature.

This thesis is an investigation into the climate change discourse in the German networked public sphere with a focus on the climate skeptic counterpublic. It focuses in particular on the hypothesis that a polarizing discourse might lead to a fragmentation of the public sphere and the formation of echo chambers. This overarching research question of this thesis, then, asks how the climate skeptic counterpublic can potentially be integrated in the German networked public sphere and to what extent. The climate change discourse in Germany serves as a suitable example since it is heavily polarized with the mainstream being convinced that dangerous anthropogenic climate change is happening while the skeptic minority rejects the idea of a global warming and / or mankind’s responsibility. In order to understand the possible integration of the skeptic counterpublic in the networked public sphere, three studies were conducted based on the integration dimensions of similarity of discourse, connectivity and collective identity. In the first study, the German-language climate networked public sphere was mapped with a hyperlink network analysis of over 10,000 climate websites. The results show a highly polarized, almost unconnected discourse and suggest that climate skeptics could even be considered to form an echo chamber in which only climate skeptic and antagonistic messages are being shared. The second study, then, identifies several skeptic frames in the German news medias’ reporting on COP17. However, it can be concluded that climate skeptic messages are barely being included in the media coverage thus showing that skeptics are also excluded in the mass media. In the third study, 10,262 online comments of ten comment sections (four news sites, two climate skeptic blogs, two climate activist blogs, two climate science blogs) were analyzed to look at if and how connected skeptics are on the different sites. The results show that skeptics are highly active in the comment sections and account for over 40 % of the relevant comments. It is further shown that even though there is discussion between mainstream and counterpublic, users from the mainstream react highly critical to skeptic messages. In sum, this thesis shows that albeit the climate skeptic counterpublic is structurally only barely connected to the mainstream as well as excluded from the mass media, skeptics are very vocal and foster discussions over climate change and climate science. These discussions, even though characterized by the clash of two opposing beliefs, are a sign of integration and show that the fear of an echo chamber that is disconnected from other opinions and, indeed, society is premature.

Organizations that aim at delivering essential goods and services to low-income populations a the base of the pyramid increasingly blend the social welfare and the commercial logics in an effort to create financially sustainable solutions to social problems. Scholars have portrayed these cross-sectoral hybrid organizations as particularly agentic and resilient in institutionally complex settings, highlighting their ability to turn institutional voids into opportunity spaces. At the same time, the reconciliation of two antagonistic goals, namely poverty alleviation and financial value creation, as well as the multiple institutional voids that hybrid organizations face at the base of the pyramid (BoP) expose them to severe tensions. By investigating eight hybrid organizations in four countries, namely Colombia, Mexico, Kenya and South Africa, the present study contributes to a better understanding of cross-sectoral hybrid organizations in BoP settings in two ways. First, it shows that hybrid organizations not only face tensions between sector logics, but also between formal and informal, as well as between “Western-style” and “local style” strategic action fields. In settings which do not effectively provide guidance on the prioritization of social vs. financial objectives, these institutional voids manifest as tensions over goals and tensions over means in hybrid organizations. Second, the study sheds light on how field-level dynamics influence the ability of hybrid organizations to strategically employ factors that spur legitimacy advantages in an effort to turn institutional voids into opportunity spaces. Two different scenarios have been identified. One scenario refers to Colombia, Mexico and Kenya, which have been classified as fields that don’t effectively enforce a dominant sector logic concerning the legitimate way that health services should be provided to low-income populations. The present study has shown that in such fields, an organization’s logic of origin as well as the personal background of founders are factors that may spur legitimacy advantages in hybrid organizations. In effect, organizations which strategically employ these factors can select more freely from competing logics and ultimately overcome the prevailing tensions. This resonates with previous research, which has suggested that in fields with a dominant logic, hybrid organizations may take advantage of legitimacy advantages if their logic of origin corresponds to the dominant logic at the field level (Pache and Santos, 2012). However, the present study suggests that the factors leading to legitimacy advantages are more complex in fields with no effective dominant logic regarding social service provision. Here, the dominant logics among funding organizations, possible legitimacy spill-over effects from other market players, as well as the specifications of the commercial and the social welfare logics become important sources of possible legitimacy advantages. However, the study suggests that an organization’s ability to employ them strategically is dependent on their time of founding and their size. In addition to these findings, the study also provides insights on cross-sectoral hybridization in fields with a weakly enforced dominant logic, which is the second scenario that has been identified in South Africa. In particular, the study suggests that in such settings, hybrid organizations are more restricted to freely draw from competing logics, given that they face effective, normative imperatives about the goals they should pursue. However, the empirical investigation also indicates that an organization’s resource dependence structure is more influential than the encountered normative claims of audiences in health fields at the BoP. Further research is needed to refine these insights and explore cross-sectoral hybridization in social service provision fields in contexts of a weakly enforced dominant logic. Based on these findings, the author derives a range of practical recommendations that may themselves be interpreted as paradoxical. As the empirical study suggests, blended value creating hybrid organizations in Colombia, Mexico and Kenya currently face legitimacy advantages when originating from a commercial origin. The researcher is thus, on the one hand, inclined to recommend them to position themselves as commercially oriented organizations as to take advantage of the legitimacy advantages that the commercial logic currently entails. On the other hand, she cautions actors in the field of blended value creation, particularly funding entities, not to neglect the actual role of nonprofit organizations. The establishment of (health) markets that provide low-income populations in developing and emerging economies with affordable, high-quality products and services is likely to require significant unprofitable efforts. Finally, hybrid organizations in South Africa need to be more careful when adopting structures or practices from the commercial logic given the low legitimacy that this logic has in the health market at the BoP. There, organizations need to thoroughly analyze the institutional claims in the specific context of post-Apartheid South Africa.

Die vorliegende Arbeit setzt sich mit einer besonderen Form der Implementierung eines Systems des Wissensmanagements im Unternehmen auseinander. Über den Verlauf von mehr als zwei Jahren wurde die Einführung eines Wissensmanagements in einem spezifischen Unternehmen beobachtet. Eine Besonderheit lag im vom beobachteten Unternehmen gewählten Ansatz, der sich im Wesentlichen aus dem Gedankengut des Systemischen Wissensmanagements, der Ansätze der Knowledge Networks und der Wissenskooperation sowie Axiomen der systemischen Organisationsberatung speiste. Das Unternehmen hatte sich gegen eine top-down gesteuerte Einführung entschieden. Sein Vorgehen basierte vielmehr auf der Perturbation des Systems der Organisation zur Stimulierung des Entstehens von Wissenskooperation und Wissensnetzwerken. So sollten schlussendlich die Vorteile eines optimierten Umgangs mit Wissen sichtbar und spürbar werden. Dieser wahrnehmbare Nutzen sollte dann in die Begründung von Projekten und Aktivitäten zur tatsächlichen Verbesserung des Umgangs mit Wissen münden. Mit dem Ziel, Einblick in die inneren Mechanismen des Systems der Organisation zu bekommen, beobachtete der Forscher, welche Form eines Wissensmanagements sich so bilden würde, und ob sich darüber hinaus auf diese Weise ein steuerbares Konstrukt eines Wissensmanagements etablieren lassen würde. Diese Untersuchung gibt Aufschluss darüber, wie eine Organisation mit etablierten Strukturen und eingeübten Prozessen auf Interventionen reagiert, die darauf abzielen, sie zu einer Veränderung in ihrem Umgang mit Wissen zu bewegen. Ferner wird der so beschrittene Weg der Implementierung eines Systems des Wissensmanagements evaluiert.

Vor dem Hintergrund des Klimawandels, dessen Auswirkungen von Jahr zu Jahr deutlicher zu spüren sind, nimmt die Relevanz des nachhaltigen Handelns in unserer Gesellschaft merklich zu (Seifi et al.2012). Die Einführung einer sogenannten „Green Economy“, um dem Klimawandel entgegenwirken zu können, gewinnt daher zunehmend an Bedeutung (BMBF 2014). Dennoch lassen sich zahlreiche Hürden beim Versuch erkennen, zukünftige Generationen vor den Auswirkungen des aktuellen Umweltverhaltens zu schützen. Auf der einen Seite sind die Produktion und der Konsum von Gütern und Dienstleistungen wichtige Treiber des wirtschaftlichen Wohlstandes (Belz 2005). Die Produktion dieser Güter ist jedoch abhängig von der Natur und dem ökologischen Kreislauf und kann daher auf der anderen Seite gleichzeitig zu sozialen und umweltbezogenen Problemen führen (Nölting 2010, Belz 2005). Zwar gibt es bereits einige Fortschritte und Initiativen für eine nachhaltige Produktion sowie einen nachhaltigen Konsum wie zum Beispiel erneuerbare Energien, Gemeinschaftskonsum oder geltende Umweltstandards, die Entwicklung eines nachhaltigen Konsumverhaltens steht jedoch noch am Anfang (World Economic Forum 2012, Grunwald und Kopfmüller 2006). Die Herausforderungen bezogen auf das Konsumentenverhalten beim Erwerb von nachhaltigen Produkten wurde bisher hauptsächlich aus der Sicht der Konsumenten betrachtet und analysiert. Dazu wurden die Einflüsse unterschiedlicher Determinanten auf die Kaufabsicht und das Kaufverhalten untersucht. Eine Betrachtung der aktuellen Herausforderungen aus Sicht der Unternehmen und eine Gegenüberstellung der Sichtweise der Konsumenten und der der Unternehmen fehlten hingegen bisher in den wissenschaftlicher Untersuchungen. Die vorliegende Thesis betrachtet daher beide Sichtweisen, die zusammen die sogenannte ‚Zielgruppenperspektive‘ innerhalb dieser Arbeit bilden. Neben der Zielgruppenperspektive beinhaltet die vorliegende Thesis die sogenannte ‚Branchenperspektive‘. Da Nachhaltigkeit ein weitumfassendes Thema ist, werden in dieser Arbeit die Branchenschwerpunkte ‚Bio-Lebensmittel‘ und ‚Nachhaltige Mode‘ als Nachhaltigkeitsbeispiele untersucht. Bezogen auf die aktuellen Herausforderungen des nachhaltigen Konsums der vorliegenden Thesis wird das übergeordnete Ziel angestrebt, neue Ansatzpunkte zur Steigerung und Verbesserung des nachhaltigen Handels für Konsumenten und Unternehmen zu identifizieren.

This study was designed to answer the question of whether resource performance depends more on good governance or rather on effective institutional structures. The specific aim is to make clear the extent to which good governance and institutions promote small scale gold mining businesses, to explain empirically the nature of human rights challenges in the small-scale mining (SSM) industry from the perspective of mining mangers, to investigate the nature, determinants, and frequency of conflicts associated with SSM, and to discuss the challenges facing SSM operations and ways to confront them. The findings show that, in the context of efforts to spur economic development, the exploitation of mineral resources has the potential to bring about far-reaching environmental and social changes. These changes can create opportunities, but they also represent a business risk for corporations and a social risk for communities. There is as a consequence a pressing need to investigate recent threats to mineral resource exploration relating to economic development, peace and stability, and the survival of private businesses. These threats are particularly serious for less-developed countries that are net exporters of natural resources. Such countries could use these resources to drive economic development and decrease their dependence on aid from developed countries. In most of them, however, owing to a lack of strong institutions, mismanagement of mineral and other natural resources has fueled social conflict without producing meaningful development. In addition, there is often the perception in countries such as Ghana, which is the subject of this study, that mining, whatever its benefits, is responsible for significant environmental damage and for Human Rights Adverse Impacts (HRAI), including child labor and exploitation, displacement of rural households, and violence. For these reasons, investment in the mining sector and associated businesses has often faced stiff resistance. Given the right governmental institutions, small-scale gold mining and associated activities can prove beneficial to and be accepted by a society and can attract further investment; under the wrong circumstances, this type of mining can impact society negatively. At the very least, when SSM is poorly managed, the anticipated benefits to the business community and the broader society are unlikely to materialize. The evidence from large-scale mining, particularly in the wake of Ghana’s civil war, indicates a correlation between mineral resources and conflict. Less is known about the nature, frequency, and causes of conflicts that afflict households in Ghana’s artisanal mining communities. There is accordingly a need for research into ways to prevent human rights violations and to create share value in the SSM sector through social development and renewed incentives for investment in it. This thesis represents an attempt to fill this need by exploring whether the capacity of resources—in this case, gold mining—to spur economic development—here, by creating competitive SSM businesses, improving livelihoods, or reducing poverty—depends on governance structures and whether there is a correlation between SSM and conflict outside the context of civil war. This thesis is informed by three broad insights. The first concerns the challenges facing the SSM activities that play a vital role in the Ghanaian economy. Second, there is the importance of the role played by institutions in the development of SSM amid renewed attraction of investment in the sector. Third, changing social expectations are a crucial aspect sustainable mining and the protection of human rights.

Today, transportation is a central element of a society’s welfare in terms of economic, political and social success. It creates jobs, allows international cooperation between firms and countries, contributes to firms’ productivity, and enables social participation and interaction. It has become an essential intermediate. Consequently, changes in transportation affect many more sectors. Therefore, transportation of goods and persons has been growing immensely within the past decades. Against this background, intelligent transportation systems (ITS) gain importance in improving and changing transport. Technology can cover all modes (e.g. advanced driving systems, cooperative vehicle systems as vehicle-to-vehicle or vehicle-to-infrastructure communication, or mobile and multimodal information and ticketing systems). The deployment of ITS substantially changes our transportation system. These changes concern several elements and stakeholders of mobility, e.g. infrastructure, technology, users, providers, public institutions, or regulatory frameworks. Up to now, research on ITS strongly focused on technical aspects, i.e. technical development and feasibility. However, these aspects can only represent part of a comprehensive analysis of ITS. This dissertation gives systematic analysis of elements that in the end have a strong impact on the successful market introduction of ITS. It discusses different aspects of intelligent transportation systems providing a view on the framework conditions for intelligent transportation systems. This work, hereby, focuses on passenger transportation. It shows that the successful deployment of ITS requires multiple actors. Each of them can positively or negatively influence the success of ITS-deployment. This work specifically analyses the investment decisions of public authorities on the example of socio-economic cost-benefit analysis, the users’ willingness to accept a multimodal information and ticketing system and its impact on modal choice, and finally the municipalities’ role in providing mobility for specific user groups on the example of immigrants showing the potential and limitations of ITS. The work picks up research questions that have not been addressed before and contributes to a deeper understanding of the interplay of ITS as a technology and the society.

While there is a great sense of urgency in the scientific community to act now in order to slow the imminent negative effects of global warming, most organizations continue to run their operations as though the external context has not changed significantly. For the banking sector, in particular not much research has been conducted in the area of their strategic engagement with climate change (CC), despite the fact that the engagement of this sector is crucial for the transition to a low-carbon economy. This is why this thesis focuses on the banking sector. Through an exploratory comparative case study of four banks, this thesis investigates mechanisms that have led to, or have been prevented from, the integration of climate change in the respective bank’s corporate strategies. In particular, it answers the following questions: How are banks interpreting climate change in their organizational context? To what degree does the initial individual interpretation influence the attentional distribution through structures and communication of the issue internally? Can this explain the variance in observed strategic choices? In order to answer those questions, a multi-level analysis was conducted using three different theoretical perspectives: the macro, meso and micro. 1. The macro lens, grounded in institutional theory, is important in order to generate understanding about the perception of current institutional pressures possibly influencing corporate responses. 2. The meso lens, grounded in the Attention Based View of the Firm, serves to analyze how attention structures inside the banks influence the distribution of attention towards the topic and influence the degree of integrating climate change-related aspects across the organization. 3. The micro lens, based on the concept of moral intensity (Jones, 1991), serves as an alternative interpretation model to explore how managers make sense of climate change as individuals. Further, the concept of “issue selling” investigates what language managers use to generate attention regarding climate change while using different attentional structures explored through the meso lens. The findings are based on four case studies of banks located in Europe, each of which show a different degree of climate change integration in their corporate strategy. The case studies drew upon field research including 23 semi-structured interviews with senior managers and members of the executive teams from those four banks, six interviews with stakeholders and a comprehensive analysis of publicly available corporate documents, company-related media releases, videos and further interviews, but also confidential corporate material that was made available to me. Through analysis of the data, the following findings can be made: Most banks perceive climate change in terms of pressure: coercive pressure from clients, very limited pressure from regulators in the area of risk and as mimetic pressure to respond. Some banks, however, also perceive climate change to be a moral issue that demands their contribution to act. In those banks, climate change is regarded as a morally intense issue — this term being defined as a commonly accepted phenomenon with extreme consequences for the future of the society they are embedded in and that they serve. One bank mainly had a scientific view on climate change as a human-induced natural phenomenon. Depending on these first interpretations, the findings suggest that different languages are deployed to further distribute the issue across the organization. In the case of scientific and institutional interpretations, the main language used to sell the issue inside the organization and to justify its incorporation as part of strategy was economic. climate change was translated into financial risk, business opportunity or a potential for cost reduction. Banks that mainly interpreted climate change as a moral imperative to act, communicated this issue differently. They proffered moral arguments that were grounded in the organization’s mission to serve society and based their strategic engagement on this mission. Economic arguments were only deployed at the stage of operationalization of climate change. These different languages influenced the arenas where conversations linked to climate change took place and how widely attention was subsequently distributed across the organization. In the case of a scientific language, climate change was not incorporated into strategy and remained as a topic of general interest, managed by the corporate social responsibility (CSR) function. In the case of an economic language, climate change was strictly contained to a few of already existing governance channels and sometimes even ignored entirely. No further attention to the issue within the companies could be observed. Strategic engagement and change were strictly related to fields where economic impact could be generated at the lowest transaction cost possible. In the instances where moral language was used within governance channels, conversation yielded a different level of engagement. In these cases, governance structures provided a platform for generating a common and more holistic understanding of the phenomenon and its impacts. The attentional engagement with the complexity of the issue grew across the organization and led to creation of new governance communication channels to help address emerging issues. As a result, the strategic integration of climate change was more holistic and comprehensive. The thesis makes theoretical contributions to institutional theory, Attention Based View of the Firm, the issue selling literature and Governance Ethics. Its results also have important implications for practice.

People face economic decisions on a daily basis. Quite often, these decisions involve high stakes and some degree of personal risk, as choices produce real consequences that set the course for future actions. Although decades of decision research in the intersection of psychology, behavioral economics, and neuroscience have much advanced our knowledge about the psychological underpinnings of economic decisions, several academic disputes remain unsettled. Indeed, surprisingly little is known about the role of motivation and volition in guiding economic decisions. Certainly, people’s motives, goals, and their expectations of attractive rewards are important drivers of decision making. Yet, motivation and volition cannot be reduced to goals and incentives. The cognitive mechanisms underlying economic decisions are rather complex, and motivation and volition may impact decisions at the level of these cognitive processes. This dissertation considers the role of motivation and volition in economic decisions by examining the impact of experimentally induced motivational and volitional states of mind on economic choices and decision processes. Using different methods and decision making paradigms, four experiments provide novel evidence that informs the ongoing debates in motivation research, decision science, and psychophysiology. In short, Experiments 1a and 1b explore the possibility of interactive effects between motivation, volition, and financial incentives in determining economic performance. Moving on to the level of decision processes, Experiment 2 examines the impact of motivation and volition on decision processes under risk. Decision times, eye movements, and pupil dilations provide process measures of cognitive effort, pre-decisional information search, and affective arousal, respectively. Finally, Experiment 3 investigates how particular decision attributes relate to affective and motivational processes in decisions under risk. The findings of the present dissertation can be summarized in terms of four main conclusions. First, incentives are effective for improving economic performance when the payment of attractive monetary rewards is contingent on performance. Yet, higher incentives do not further improve performance. Second, the experimental manipulation of motivational and volitional mindsets does not directly affect choices, but notably impacts decision processes. Third, the influence of motivation and volition on economic decisions appears to depend on the appropriate incentivization of the task at hand. Fourth, risky choice attributes that entail no gain at all, i.e., zero-outcomes, elicit high levels of affective arousal and motivational avoidance tendencies that guide selective attention and decision making in the lottery choice paradigm. The implications of these findings are discussed for theory development in motivation research and decision science, as well as in terms of their practical implications for decision making in managerial contexts and other high-stakes decision environments.

Confidence judgments and decision making are part of everyday life. In an ideal world, people would assess their skills and knowledge accurately and base their decisions only on rational deliberations. Yet, this is often not the case. Confidence judgments in own skills or performance are often biased (e.g., Dunning, 2011; Moore & Healy, 2008; Moore & Schatz, 2017; Sanchez & Dunning, 2018; Pikulina, Renneboog, & Tobler, 2017; Michailova & Schmidt, 2016). Also, people tend to deviate from rational decision strategies (e.g., Achtziger & Alós-Ferrer, 2014; Alós-Ferrer, Hügelschäfer, & Li, 2016, 2017; Charness, Karni, & Levin, 2010; Erev, Shimonovich, Schurr, & Hertwig, 2008; Fiedler, Brinkmann, Betsch, & Wild, 2000; Tschan et al., 2009). Therefore, the research aim of the present dissertation was twofold. In the first chapter of the present dissertation I investigated confidence judgments in own skills and the confidence bias, the processes underlying these confidence judgments, and the influences of gender and monetary incentive on confidence judgments. The second aim was to investigate the influence of goal and implementation intentions on rational decision making and how this influence is reflected in the neural correlate of reinforcement learning. A common finding in research on confidence judgments is the confidence bias (e.g. Moore & Schatz, 2017; Moore & Healy, 2008; Pikulina et al., 2017; Sanchez & Dunning, 2018; Lebreton et al., 2018). In most cases, the confidence bias reflects overconfidence, which means that people’s subjective confidence exceeds their actual ability or performance (Fischhoff, Slovic, & Lichtenstein, 1977). In some cases, there is also evidence for underconfidence, suggesting that people underestimate their abilities (Kruger & Dunning, 1999; Kruger & Burrus, 2004). Gender is an important predictor of the confidence bias. Underconfidence is more prevalent in females, whereas males often display overconfidence (e.g., Barber & Odean, 2001; Hügelschäfer & Achtziger, 2014; Niederle & Vesterlund, 2007). In Study 1, I investigated the processes underlying confidence judgments and the confidence bias by means of response times, and I examined potential gender differences. Participants answered general knowledge questions and judged their confidence on the correctness of each answer. Participants had overall a good sense of whether their answer was correct or incorrect. This was reflected by higher confidence judgments on correct answers compared to incorrect ones. The analysis of response times on the confidence judgments revealed that male participants who took longer to judge their confidence were made more accurate judgments than males who responded quickly. This relationship was not found for females. In Study 2, half of the participants received a monetary incentive for good performance in the general knowledge test. The monetary incentive for performance increased the time invested in both tasks (the knowledge questions and the confidence judgments). However, this increased effort did not lead to better performance on the knowledge questions, nor did it yield more accurate confidence judgments. The response times suggested that males who invested more time in the confidence judgments were more accurate (as in Study 1). However, the opposite was true for females. The more time females invested in their judgment the more underconfident they were. This influence of the response time on the confidence bias was only found for incentivized participants. In Study 3, the accuracy of the confidence judgment was incentivized. Contrary to the expectations, the monetary incentive did not reduce the confidence bias but led both males and females to be overconfident. In this study, the response time on the confidence judgment did not predict the confidence bias. On the whole, the results demonstrate that (a) the processes of confidence judgments differ between females and males, and (b) the effectiveness of monetary incentives for improving the accuracy of confidence judgments depends strongly on the incentive being contingent on the performance in the task at hand. The second chapter of the present dissertation investigated the influence of goal and implementation intentions (P. M. Gollwitzer, 1999) on rational decision making (see also Hügelschäfer & Achtziger, 2017). The impact of intentions was examined by the neural correlate of reinforcement learning, i.e. the feedback-related negativity (FRN; Holroyd & Coles, 2002). Participants worked on a probability updating task in which the optimal strategy to maximize the expected payoff was to follow Bayes’ rule by integrating new information with prior probabilities (Bayes & Price, 1763). The optimal decision rule conflicted with a simpler suboptimal decision strategy, i.e. the reinforcement heuristic (see Achtziger & Alós-Ferrer, 2014; Charness & Levin, 2005). The goal and implementation intention manipulation was proposed to control the automatic process of the reinforcement heuristic and hence foster rational decision making. The results showed that the goal intention and the implementation intention had no influence on the number of reinforcement errors (in contrast to the findings of Hügelschäfer & Achtziger, 2017). However, both, the goal and implementation intentions increased the amplitude of the FRN which, on the neural level, indicated a stronger reliance on the reinforcement heuristic than in the control group. The findings shed some light on the impact of goal and implementation intentions on rational decision making. They demonstrate that careful consideration of the use of intentions as an intervention for improved decision making is required to avoid undesired side-effects. Taken together, the present dissertation provided new insights into the processes underlying confidence judgments, the confidence bias, rational decision making, and its neural correlates.

Die Digitalisierung schreitet voran und verändert unsere Welt. Sie bietet unzählige neue Chancen und Möglichkeiten aber sicherlich genauso viele Risiken und Herausforderungen. In Bezug auf Unternehmen sind diese Chancen und Risiken der Digitalisierung jedoch sehr ungleich zwischen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und Großkonzernen zu Ungunsten der KMU verteilt. Gleichzeitig besitzen KMU zudem diverse Nachteile im Bereich der Ressourcenausstattung im Vergleich zu Großkonzernen (Demary u. a. 2016). In Deutschland ist diese Tatsache deswegen von immenser Bedeutung, da mehr als 99% aller Unternehmen der Klasse der KMU angehören und fast zwei Drittel aller Erwerbstätigen innerhalb eines KMU beschäftigt sind (Statistisches Bundesamt 2016a). KMU sind somit zentral für die wirtschaftliche Prosperität Deutschlands. Die Bundes- und Landesregierungen haben in diesem Zusammenhang beschlossen, die KMU bei der unternehmensinternen Digitalisierung zu unterstützen und nicht alleinig die Kräfte des freien Marktes über den Unternehmenserfolg entscheiden zu lassen. Basierend auf dem Governancekonzept (Bevir 2011; Stoker 1998) bietet diese Arbeit dann Einblicke in die politischen Prozesse, Inhalte und die Resultate politischen Handelns (Anheier 2013) im Zusammenhang mit der unternehmensexternen Unterstützung der Digitalisierung in KMU. Die Erkenntnisse basieren zum einen auf inhaltsanalytischen Auswertungen der digitalen Agenden Deutschlands (Bundeskanzleramt und Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft 2016), Baden-Württembergs (Ministerium für Inneres, Digitalisierung und Migration des Landes Baden-Württemberg 2017) und Bayerns (Bayrisches Staatsministerium für Wirtschaft und Medien, Energie und Technologie 2015) sowie auf Primärdaten einer Online-Befragung von KMU in Baden-Württemberg und Bayern. So kann gezeigt werden, dass an den digitalpolitischen Governanceinstrumenten der Bundes- und Landesregierungen neben staatlichen auch mannigfaltige nichtstaatliche Akteure beteiligt sind. Länderübergreifend lassen sich diese Governanceinstrumente den Bereichen Infrastruktur, Bildung, Ordnungs- und Rechtsrahmen, Verwaltung und Wirtschaft zuordnen, wobei die befragten KMU den Bereichen Infrastruktur und Ordnungs- und Rechtsrahmen eine herausgehobene Stellung in Bezug auf die Relevanz für ihr Unternehmen beimessen. In diesem Zusammenhang bewerten die KMU insbesondere den flächendeckenden Breitbandausbau sowie die Verbesserung der Cybersicherheit und Cyberabwehr als relevant für den Erfolg ihres Unternehmens. Jedoch kann über clusteranalytische Verfahren auch gezeigt werden, dass teils erhebliche strukturelle Unterschiede in Bezug auf die Relevanzbewertung der Governancebereiche und Instrumente vorliegen. Zudem kann diese Arbeit auf Basis einer theoretisch, interdisziplinären Synthese politik- und wirtschaftswissenschaftlicher Theoriestränge unter dem Dach des Governancekonzeptes und anschließender Verwendung regressionsanalytischer Verfahren einen ersten Hinweis darauf geben, dass die Relevanzbewertung unternehmensexterner digitalpolitischer Governanceinstrumente innerhalb deutscher KMU teils maßgeblich von der Ausgestaltung der unternehmensinternen Wertschöpfungskette der Unternehmen abhängt. Für diese Synthese ist auf politikwissenschaftlicher Seite die Governanceordnung nach Anheier (2013) maßgebend, wobei im Bereich der Wirtschaftswissenschaften auf die Transaktionkostentheorie (Coase 1937; Williamson 1975; Williamson 1985; Williamson 1996), den Resource-Based View (Barney 1991; Penrose 1959; Wernerfelt 1984), den Market-Based View (Porter 1979; Porter 1980; Porter 1985) sowie die Resource-Dependence Theory (Pfeffer und Salancik 1978; Pfeffer und Salancik 2003; Selznick 1949) zurückgegriffen wird.

Being a next generation member in an enterprising family is accompanied by a central question: What is my role within the enterprising family and why? Taking a unified systems perspective, this dissertation thesis focuses on the next generation in enterprising families and their entrepreneurial roles within the orchestration of three elements: the individual, the family and the business. Taking into account that those three elements constantly influence each other and change over time, this dissertation thesis introduces a more holistic understanding of the next generation in enterprising families. Using a multiple-role approach conceding that the next generation can have more roles within the enterprising family next to being the successor, this dissertation thesis encompasses three studies on overall 413 next generation members focusing on their entrepreneurial roles within the family business and new venture context. This dissertation thesis uses different methodological (quantitative and qualitative) and theoretical approaches (family, social cognition and organizational behavior science) to address the limited knowledge about the different roles of the next generation within the enterprising family. Study 1 focuses on the family business versus new venture context and aims at understanding how the intentions and actions of entrepreneurial roles of the next generation emerge and develop over time. Study 2 investigates the entrepreneurial roles of the next generation within the family business and how it shapes their strategic decision making within this context. Study 3 researches the role of the next generation as a founder of an own venture, and how the enterprising family shapes the venture creation process. By that, this dissertation thesis contributes to: (1) obtaining a better understanding of the family side in entrepreneurship, which becomes especially well-observable from the (to date) under-researched perspective of the next generation in enterprising families, (2) creating a common understanding that the next generation can have entrepreneurial roles within the enterprising family beyond being the successor in the family business, which offers the opportunity to understand how entrepreneurial behavior develops within life stages and life cycles of a family and how entrepreneurship is transferred through generations, (3) emphasizing the relevance of the next generation within the family as well as the business side in investigating the potential entrepreneurial capacity of enterprising families and their business initiatives contributing to theory building on enterprising families, and (4) providing further research aspirations concerning the next generation and their roles in enterprising families, including ideas for future research on how to assess the entrepreneurial roles of the next generation within the enterprising family.

Das Lobbying von Interessengruppen zu europäischen Gesetzeshaben ist ein zentrales Untersuchungsfeld politikwissenschaftlicher Forschung. Im Mittelpunkt der Forschung stehen hierbei Fragen nach dem Zugang und Einfluss von Interessengruppen auf europäische Entscheidungsprozesse, aber auch nach den angewendeten Strategien und Taktiken im Lobbyingprozess. Die Auswahl der Strategien und Taktiken, die Interessengruppen in politischen Entscheidungsprozessen anwenden, wird durch verschiedene Einflussfaktoren bestimmt. Ein relevanter Kontextfaktor ist hierbei die Salienz der Gesetzesvorhaben oder Issues, zu denen Interessengruppen Lobbyarbeit betreiben. Die Annahme, dass die Salienz von Themen oder Gesetzesvorhaben einen Einfluss auf verwendete Strategien und Taktiken hat, wurde in verschiedenen Studien untersucht. Gewonnene Ergebnisse weisen allerdings in verschiedene Richtungen und sind widersprüchlich. Diese Arbeit knüpft so an die bestehende Forschung an und untersucht unter Berücksichtigung des Lobbykontextes das Lobbying von deutschen Interessengruppen im Mehrebenensystem der EU bei Gesetzesvorhaben mit einem großen bzw. geringem Grad an Mediensalienz. Ziel der Arbeit ist es zu erfassen, inwiefern die Mediensalienz eines europäischen Gesetzesvorhabens das Vorgehen und die Aktivitäten von Interessengruppen im Lobbying beeinflusst. Daraus ergibt sich folgende leitende Fragestellung der Arbeit: Wie agieren Interessengruppen bei europäischen Gesetzesvorhaben mit einem großen bzw. geringen Grad an Mediensalienz und welchen Einfluss hat die Mediensalienz auf verwendete Lobbyingstrategien und Taktiken von Organisationen? Die Fragestellung wird in dieser Arbeit aus einer deutschen Perspektive heraus untersucht. Der Untersuchungsgegenstand wurde im Rahmen eines Fallstudiendesigns bearbeitet. Hierbei wurden vier Fälle mit einem unterschiedlichen Grad an Mediensalienz ausgewählt. Die Mediensalienz wurde im Rahmen einer Medienanalyse deutscher Zeitungen (Süddeutsche Zeitung und Frankfurter Allgemeine Zeitung) ermittelt. Bei den untersuchten Fällen handelt es sich um die Verordnungsvorschläge zur (1) EU-Datenschutzgrundverordnung, (2) Geoblocking-Verordnung, (3) Dublin-IV-Verordnung sowie (4) EU-Düngemittelverordnung, die jeweils einen unterschiedlichen Grad an Mediensalienz besitzen. Die Datenerhebung erfolgte im Rahmen von 31 Experteninterviews mit ausgewählten deutschen Interessengruppen, die in diesen vier Fällen aktiv waren. Zusätzliche Dokumente, wie Stellungnahmen, Positionspapiere oder Pressemitteilungen wurden hinzugezogen und im Rahmen einer Dokumentenanalyse ausgewertet. Theoretisch eingebettet ist die Arbeit in den tauschtheoretischen Ansatz von Berkhout (2010). Dieser fasst die Lobbyingaktivitäten von Interessengruppen als Teil der Tauschbeziehungen von Interessengruppen mit politischen Entscheidungsträgern, den Medien sowie Mitgliedern und Unterstützern. Gleichzeitig berücksichtigt er in seinem Ansatz Kontextfaktoren und -bedingungen, die diese Tauschbeziehungen bzw. Aktivitäten beeinflussen. Die Ergebnisse dieser Arbeit zeigten, dass die Mediensalienz in den untersuchten Fällen insbesondere bei der Beteiligung der Mitglieder und Unterstützer an den politischen Aktivitäten, bei der Medienarbeit und auch bei der Formulierung von Kommunikationsbotschaften gegenüber politischen Entscheidungs-trägern eine Rolle spielen kann. Allerdings wurde im Verlauf der Arbeit deutlich, dass das Konzept der Mediensalienz erweitert werden muss, um die Aktivitäten von Interessengruppen besser erklären zu können. Hierbei stellten sich die konzeptuellen Überlegungen von Kiousis (2004) als guter Ansatz heraus. Dieser weist der Mediensalienz sowohl externe (Aufmerksamkeit, die ein Thema in den Medien hat sowie Platzierung von Themen) als auch eine interne (Valenz der Berichterstattung) Dimension zu. So zeigte sich in den untersuchten Fällen beispielsweise, dass für Wirtschaftsverbände nicht nur die Aufmerksamkeit, die ein Thema in den Medien genießt für die Aktivitäten von Relevanz ist, sondern auch wie das Thema in den Medien dargestellt wird und inwiefern Darstellungen eigene Positionen und Interessen unterstützen. Darüber hinaus zeigte die Arbeit, dass die Fachmedien eine zentrale Rolle für Interessengruppen im EU-Lobbying spielen. Auf Grundlage der gewonnenen Ergebnisse dieser Arbeit wurde der theoretische Analyserahmen von Berkhout (2010) zu den politischen Aktivitäten von Interessengruppen mit den eigenen Mitgliedern und Unterstützern, mit politischen Entscheidungs-trägern und den Medien sowie gegenüber den Fachmedien durch Annahmen erweitert. Die Arbeit suchte so einen Beitrag zur Forschung zur europäischen Interessenvertretung sowie zur Theoriebildung in diesem Bereich zu leisten.

In der vorliegenden Arbeit wurden geschlechtsabhängige Unterschiede in der Wahrnehmung und Bewertung von moralischen Kompromissen im Wirtschaftskontext untersucht. Dabei wurde vor dem Hintergrund des weiblichen Führungskräftemangels in Deutschland das Ziel verfolgt, einen neuen, wissenschaftlich fundierten Erklärungsansatz dafür zu finden, warum Frauen in Deutschland seltener Karriere im Wirtschaftskontext machen und weniger Führungspositionen übernehmen, auch wenn sie die relevanten Voraussetzungen für entsprechenden Rollen erfüllen. Basierend auf bisherigen Forschungsarbeiten zu geschlechtsabhängigen Unterschieden im Umgang mit moralischen Kompromissen, wurde im Rahmen von drei Studien die These untersucht, dass sich Frauen deswegen seltener für Karrieremöglichkeiten im Wirtschaftskontext interessieren, weil sie dann antizipieren, mit moralischen Kompromissen konfrontiert zu sein und diese stärker ablehnen als Männer. In Studien 1 und 2 konnte festgestellt werden, dass Frauen im Vergleich zu Männern signifikant größere Probleme mit Zugeständnissen bei moralischen Werten äußerten. Männer sahen hingegen einen höheren Geschäftssinn in moralischen Kompromissen, was durch die Identifikation mit agentischen Werten verstärkt wurde. Bei der Untersuchung der Annahme, dass genau diese geschlechtsabhängigen Unterschiede in der Wahrnehmung und Bewertung von moralischen Kompromissen ein geringeres Interesse von Frauen an Karrieremöglichkeiten im Wirtschaftskontext erklären würden, zeigte sich in Studie 3, dass sich Frauen und Männer in ihrem direkt geäußerten Interesse an Jobpositionen im Wirtschaftskontext nicht signifikant voneinander unterschieden. Es konnte allerdings festgestellt werden, dass insbesondere Frauen moralische Bedenken äußerten und im Vergleich zu Männern seltener davon ausgingen, in entsprechenden Positionen authentisch sein zu können als auch einen geringeren Perceived Person-Organization Fit sahen als Männer, was das Interesse an den beschriebenen Karrieremöglichkeiten indirekt minderte. Die Ergebnisse der vorliegenden Studie liefern damit in zweierlei Hinsicht einen praxis-relevanten und ergänzenden Beitrag zu bisherigen Forschungsarbeiten: Zum einen konnte gezeigt werden, dass Frauen im deutschen Kulturraum moralische Kompromisse im Wirtschaftskontext problematischer einschätzen als Männer und diesen geringeren Geschäftssinn zusprechen. Zum anderen kann angenommen werden, dass Frauen sich ebenso wie Männer zunehmend vorstellen können, im Wirtschaftskontext zu arbeiten, auch wenn potenziell moralische Kompromisse eingegangen werden müssen. Die dabei bestehenden Bedenken weisen allerdings darauf hin, dass Frauen größere Schwierigkeiten haben, sich in entsprechenden Jobs einzubringen und möglicherweise auch deswegen seltener im Wirtschaftskontext Karriere machen als Männer. Basierend auf diesen Ergebnissen wird abschließend diskutiert, welche Stärken Frauen aufgrund ihrer moralischen Haltung im Zusammenhang mit Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation in Unternehmen einbringen können. Dabei wird mit dem Fokus auf den unterstützenden Einsatz von künstlicher Intelligenz bei Personalentscheidungen begründet, dass sich insbesondere Frauen aufgrund ihrer moralischen Haltung bei Entscheidungen im Unternehmenskontext eher an moralischen Werten orientieren, häufiger das Potenzial haben, einen ethischen Führungsstil anzuwenden, und somit einen gewissenhaften und effektiven Einsatz von algorithmischen Entscheidungssystemen begünstigen. Vor dem Hintergrund der Annahme, dass die Orientierung an moralischen Werten die Voraussetzung eines verantwortungsvollen Umgangs mit digitalen Innovationen und künstlicher Intelligenz ist, um sozio-ökonomischen erfolgreich zu sein, wird daher argumentiert, dass sich ein kritischer Anteil von Frauen auf allen Führungsebenen positiv auf zentrale wirtschaftliche Wettbewerbsfaktoren im Rahmen der digitalen Zukunft von Unternehmen auswirkt.

Im Arbeitsleben wird das Verfolgen moralischer Ziele oftmals durch Hindernisse und Risiken erschwert. Mitarbeiter, die Moral Courage aufweisen, setzen sich auch bei Gegenwind und Schwierigkeiten aktiv für moralische Werte ein und können daher eine wichtige Basis für die ethische Stärke von Unternehmen darstellen. In der vorliegenden Arbeit wird einerseits ein neues Messinstrument zur Erfassung von Moral Courage am Arbeitsplatz vorgestellt, die Moral Courage at the Workplace Scale (MCWS), und andererseits werden begünstigende und hinderliche Faktoren für Moral Courage untersucht. Die MCWS zeugte in mehreren Studien von guten psychometrischen Eigenschaften sowie konvergenter und divergenter Validität. Es handelt sich um die erste Skala, welche Moral Courage am Arbeitsplatz in verschiedenen, voneinander abgrenzbaren Situationsarten erfasst: dem Eingreifen bei unethischen Handlungen von Kollegen, dem Eingreifen bei unethischen Handlungen von Vorgesetzten, dem Weigern bei unethischen Anweisungen, dem Zugeben von Fehlern, und dem Verfolgen von Ideen. In einem weiteren Forschungsprojekt wurde mit Hilfe kurzer schriftlicher Szenarien ermittelt, wie stark die in einer Situation empfundene Selbstwirksamkeit und die vorhandenen positiven antizipierten Emotionen für die Ausführung und negativen antizipierten Emotionen für die Unterlassung einer moralisch couragierten Handlung mit der Handlungsbereitschaft zusammenhängen. Die Höhe negativer Konsequenzen für den Handelnden wurde in den Szenarien experimentell manipuliert. Selbstwirksamkeit, positive und negative antizipierte Emotionen erwiesen sich in dieser Studie als begünstigende Faktoren und das Risiko für negative Konsequenzen als hinderlicher Faktor für die Bereitschaft, moralisch couragiert zu handeln. Positive antizipierte Emotionen konnten zudem den negativen Einfluss des Risikos auf die Handlungsbereitschaft abfedern. Implikationen dieser Ergebnisse für die Förderung von Moral Courage in Unternehmen werden dargestellt.

With pressure rising in the global economy for companies to adopt AI, responsible business conduct and the consideration of stakeholder interests become more challenging. Since scholars have repeatedly highlighted the gap for research on AI governance, this thesis presents a theoretical contribution to this young research field. Due to the recent emergence of the field, hardly any publications examine AI governance from a theoretical perspective. Therefore, the thesis initially examines the problem structure AI governance seeks to address, defining it as wicked, exceptionally complex, and characterised by high uncertainty levels. Based on this need-oriented analysis, it chooses the Relational Economics as a suitable approach to develop a theoretical AI governance model. Subsequently, it introduces and conceptualises AI within the Relational Economics in the form of an autopoietic system. Building on this first theoretical contribution, the thesis proceeds to specify the Relational Governance approach inherent to the theory for AI and to complement it with self-developed inductive categories, subsuming main research streams AI ethics literature. Lastly, it conducts a systematic literature review of advances in the field of AI governance, with particular regard to the private sector. As a result, the thesis provides a structured overview, within which it clusters its review’s findings, addressing their research focus and level of analysis. With this, it allows for the positioning of the presented theoretical contribution within the research field. The thesis closes with implications for both theory and practice and a discussion of its findings.

The recurrent business scandals of the past decades have been a wakeup call for research and practitioners regarding the crisis organizational ethics is in. In an effort to remedy the situation many organizations have relied on the implementation of compliance- and/or integrity-oriented ethics programs. However, observations from practice and research show that the results of such programs are mixed, and it is still unclear when and why they are effective to reduce misconduct and promote ethical behavior. In this dissertation an answer to this question is sought. Building on literature that considers the overall organizational ethical context, I hypothesize that ethical culture can explain when and why compliance and integrity strategies are successful at preventing misconduct and promoting ethical behavior. To examine the proposed relationship, two new measures for ethics strategies and ethical culture are developed and validated. The Ethics Strategy Measure (ESM) is the first validated instrument to measure the strategic focus of ethics programs (compliance vs. integrity). The German Ethical Culture Scale 2.0 (GECS 2.0) is a 10-dimensional advanced measure of ethical culture. In three studies the psychometric properties, convergent and predictive validity of the two instruments are shown. Consequently, in four consecutive studies the new measures are applied to test whether the dimensions of ethical culture mediate the relationship between compliance and integrity strategies and (un)ethical behavior. The results show that the effects of compliance and integrity strategies on unethical behavior can fully be explained through their effect on the dimensions of ethical culture. Further, it is shown that compliance strategies are not able to inspire ethical conduct, while integrity strategies are. This relationship is also fully mediated by the dimensions of ethical culture. Different ethical culture dimensions emerge as drivers of different mediated effects. Implications for research and practice are discussed.

Wie werden Veränderungen des klassischen Musikfelds systematisch durch das im Zuge der Bologna-Reformen entstandene Konzept von Berufsfeldorientierung in künstlerischen Studiengängen an Musikhochschulen berücksichtigt? Dieser übergeordneten Forschungsfrage widmet sich die vorliegende, kumulativ angelegte Dissertation. Sie ist in drei Teile gegliedert: Im ersten wird der Strukturwandel des klassischen Musikfelds im Hinblick auf mögliche Berufsfelder beschrieben. So wird deutlich, dass der Blick in künstlerische Studiengänge und die Frage nach deren Berücksichtigung veränderter Berufsfelder dringlich sind. Mit den Bologna-Reformen wurde Berufsfeldorientierung als Ziel von hochschulischer Bildung verankert, wobei die Operationalisierung den Fächern obliegt. Die aktuell beobachtbaren Ansätze werden im Kontext der Besonderheiten künstlerischer Lehre an Musikhochschulen erörtert. Teil zwei beinhaltet die drei einzelnen empirischen Publikationen, die den Kern der Dissertation bilden. Publikation eins ist eine Absolvent:innenstudie (N=319) künstlerischer Musikstudiengänge. Es wird sichtbar, dass auch in Deutschland ein Trend zu mehr freischaffenden Musiker:innen besteht und die freischaffende Tätigkeit andere Fähigkeiten erfordert als der Beruf als Orchestermusiker:in, der stärker arbeitsteilig strukturiert ist. Auch eine Zurückhaltung gegenüber der Auseinandersetzung mit berufsfeldorientierenden Studienangeboten konnte belegt werden. Publikation zwei ist eine Curriculum-Analyse, die die relative Relevanz curricular verankerter, berufsfeldorientierter Lehrveranstaltungen erhebt. Es wurde eine Vollerhebung aller künstlerisch instrumentalen Bachelor- (39) und Masterstudiengänge (79) deutschlandweit durchgeführt. Über die Gruppierung der Module wurde deutlich, dass für Bachelor- und Masterstudiengänge weniger als 2 Prozent der Gesamtstudienleistung auf berufsfeldorientierende Themen entfallen. Publikation drei untersucht die Rolle, die formale Curricula im Hochschulalltag spielen, und verwendet dazu das Modell des situierten Curriculums. So werden fachkulturelle Eigenheiten sichtbar, die die Praxis um die Curricula beeinflussen. Es wird deutlich, dass ein Kompetenzkonstrukt für das künstlerische Hauptfach fehlt, eine starre Struktur der Studiengänge wenig zu Reflexion über die berufliche Anschlussfähigkeit anregt und eine Hochschuldidaktik an Musikhochschulen noch nicht etabliert ist. In Teil drei wird eine organisationstheoretische Rahmung der drei empirischen Publikationen vorgenommen. Aus einer neo-institutionalistischen Perspektive wird diskutiert, zu welchem Bild sich die Anforderungen des Felds klassischer Musik auf die Entwicklung der Musikstudiengänge als Teile hochschulischer Organisationen fügen. Auf angewandter Ebene werden Konsequenzen der vorliegenden Ergebnisse für die Hochschulentwicklung diskutiert. Wegen der hohen Anwendungsorientierung der Dissertation und der Nähe zum Feld wird eine Reflexion der Erfahrungen mit Wissenschaftskommunikation im Laufe des Dissertationsprojekts eingefügt. Abgeschlossen wird die Dissertation mit Überlegungen zu Verwendungsmöglichkeiten in der Entwicklung innovativer künstlerischer Studiengänge.

Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht die Frage, wie eine europäische Datenstrategie konkretisiert werden muss, um die Wiederverwendung der Daten des öffentlichen Sektors zu ermöglichen. Hierbei geht es auch um die Potenziale des Internets der Dinge und wie diese sicher und zielgerichtet genutzt werden können. Als Methode wird die Literatur-analyse, Experteninterviews und eine Analyse angewendet, um Potenziale des Internets der Dinge zu erforschen, Probleme zu lokalisieren und Lösungsvorschläge zu formulieren. Daher wird die Fragestellung in eine administrative, soziokulturelle, rechtliche, unternehmerische und technologische Dimension aufgegliedert und ein Vergleich zwischen Vision und Ist-Zustand erarbeitet. Zusammen mit Experteninterviews und der Analyse von spezifischen Konzepten über den Zeitverlauf, zeigt diese Arbeit, dass der öffentliche Sektor vor nie dagewesenen Veränderungen steht. Die Arbeit demonstriert außerdem, dass ein neues Verständnis für Daten, Plattformen und Technologien innerhalb des öffentlichen Sektors benötigt wird.

The retail industry is continuously confronted with new challenges and experiences a transformation from a supplier’s market to a buyer's market. It is, thus, essential for the retail industry to consequently focus on, anticipate and fulfil consumer’s demands. Technologies and innovative business solutions can help to support to establish a required customer experience and, thereby, gain a competitive advantage. A multitude of new services and products, channels as well as players can already be identified which drive the transformation. Therefore, retailers need to understand current trends and technologies and identify as well as implement relevant solutions for their transformation since otherwise, new players will dominate the market. Hence, this dissertation aims to review and analyse new technologies which are coupled with innovative business activities in order to provide customer-centric retailing. For this purpose, this dissertation consists of five articles and derives four major contributions which introduce different approaches to establishing consumer satisfaction. Firstly, a core technology for retail is artificial intelligence (AI) which can be meaningful applied along the entire value chain and improve retailers’ positions. Two focus areas have been identified in this context which are (i) the optimisation of the entire retail value chain with the help of AI with the aim to derive transparency and (ii) the improvement of consumer satisfaction and relationship. Secondly, focussing on the consumer-retailer relationship in the digital era, a concept with a data architecture is proposed based on a real use case. The outcome was that a specific customer orientation based on data can increase the brand value and sales volume. Thirdly, the work presents that new shopping concepts, named unmanned store concepts, gain continuous growth. Unmanned store concepts employ a variety of new technologies, are characterised by attributes of speed, ease, as well as comfort, and are deemed to be the new ideal of the expectations of modern buyers. Two different directions have been deeper analysed: (i) walk-in stores and (ii) automated vending machines. The critical success factors for the usage of unmanned store solutions are distance as well as high consumer affinity for innovations. In times of the COVID-19 pandemic, which has a huge impact on retail, a continuous innovation capability still needs to be established. Finally, this work introduces a tool for systematic innovation management considering the current circumstances. Taken as a whole, this dissertation with its five articles deals with significant research questions which have not been approached so far. Thereby, the literature is extended by the introduction of novel insights and the provision of a deeper understanding of how retailers can transform their business into a more consumer-oriented way.

Um Effizienz- und Effektivitätssteigerungen im Arbeitsalltag voranzutreiben, setzen Unternehmen seit einigen Jahren verstärkt auf neue Arbeitswelten nach dem Sharing-Ansatz. Die Mitarbeiter:innen wählen der Tätigkeit entsprechend die passende Arbeitsumgebung aus und können so allmorgendlich entscheiden, ob sie Flächen für Rückzug, Austausch oder Kollaboration benötigen. Das klassische 2-4-Personen-Büro wird also Schritt für Schritt abgelöst. Doch die verschiedenen Generationen, Geschlechter und Tätigkeitstypen stellen unterschiedliche Ansprüche an die eigene Arbeitsumgebung und eine pauschale Einordnung aller in die gleiche Arbeitswelt ist nicht zielführend. Vorliegende Studie steigt genau an dieser Stelle ein und untersucht die unterschiedlichen Anforderungen der Mitarbeitenden eines DAX-Unternehmens an die neue Arbeitswelt inklusive Sharing. Hierfür wurde in einem süddeutschen Automobil-Großkonzern eine umfangreiche Befragung mit 1.169 Proband:innen durchgeführt, die von einer „alten“ in eine „neue“ Arbeitswelt umgezogen sind. Die Befragung gibt detaillierte Informationen zur eigenen Wahrnehmung der neuen Arbeitsumgebung, der eigenen Arbeitseffizienz im neuen Arbeitsumfeld sowie zum Veränderungsprozess und der Kommunikationsfähigkeit auf der neuen Fläche. Dabei werden interessante Erkenntnisse gewonnen, die bezogen auf die unterschiedlichen Generationen und Tätigkeitstypen explizite Rückschlüsse auf die unterschiedlichen Arbeitsweisen zulassen. Mithilfe einer umfangreichen Analyse von nationalen und internationalen Studien aus den Forschungsfeldern der Arbeitsorganisation und den Kommunikationswissenschaften wird eine organisations- und kommunikationswissenschaftlich fundierte analytische Bestandsaufnahme zu Veränderungsprozessen in Arbeitswelten durchgeführt. Strömungen und Einflussfaktoren, die sich mit Change-Management und der Anpassungsfähigkeit in Unternehmen beschäftigen, nehmen Einfluss auf die spätere Ergebnis-Analyse. Auch wird eine kurze historische Einordnung der Veränderung der Büroarbeit – vom Spätmittelalter zur Gegenwart - durchgeführt und eine Übersicht der Begrifflichkeiten gegeben. Es wird empirisch erhoben, welche Bedürfnisse und Anforderungen an die individuelle Arbeitswelt bei den unterschiedlichen Tätigkeitstypen und Hierarchieebenen, den unterschiedlichen Generationen und Geschlechtern vorhanden sind. Dabei wird die Arbeitseffizienz der einzelnen Tätigkeitstypen in der neuen Arbeitswelt explizit beleuchtet und entsprechende Schlüsse gezogen, welche Typen sich für Arbeitswelten inklusive Sharing eignen oder dies eher weniger tun. Aufgrund der breiten Datenbasis können klare Handlungsempfehlungen abgeleitet und dadurch ein Forschungsbeitrag geleistet werden. Zusätzlich wird der Einfluss der COVID-19-Pandemie auf die neuen Arbeitswelten an mehreren Stellen explizit beleuchtet und fließt in die Diskussion der Ergebnisse mit ein. Auch wenn die Studie bereits deutlich vor Beginn der Rezession stattfand, können relevante Erkenntnisse bezogen auf mobiles Arbeiten, Sharing-Konzepte und zukünftige Anforderungen der Arbeitnehmer:innen an den Arbeitsplatz gewonnen werden.

In this research, a relational conceptualization of organizational learning (OL) is proposed. Following relational economics (Wieland 2020), this research conceptualizes the organization as a nexus of stakeholders' resources and interests. Stakeholders are either within or outside the institutional boundaries of the organization, which implies a view of the organization that goes beyond the intra-organizational context, coherent with an open systems view of the organization. Although the organization forms a nexus of stakeholders, it is an entity in its own right, i.e., it exists independently of individual stakeholders and is therefore ontologically real. Following the existing literature on the theory of the firm and institutional economics (e.g., the works of Commons, Coase, Williamson), transactions are considered as the unit of analysis in organization theory. Consequently, the organization as an entity is defined as a governance structure used by stakeholders to conduct transactions. Stakeholders contribute different rationalities that should be relationalized to carry out transactions. This view of the organization elucidates the ontological nature of organizations in this study and is the starting point for the conceptualization of OL as a relational process. In this framework, OL would be a process for the relationalization of rationalities for enabling the completion of multi-contextual transactions in the context of organizations intended as entities in their own right. Such a conceptualization would provide a new perspective on OL to existing theories. Indeed, much of the existing OL learning implicitly or explicitly relies on a neo-classical view of the organization and a focus on employees when conceptualizing OL (intra-organizational view of organizations and OL). Although the relevance of these theories to the field of OL, the emphasis on employees in OL models and elaborations has led to some epistemological and ontological problems in the OL literature, such as the OL paradox (can an organization actually learn? Is OL a mere metaphor?) and anthropomorphism (applying human characteristics such as the mind to inanimate entities such as organizations). This paper argues that a fundamental methodological change is required to conceptualize OL within the framework of relational economics: from methodological individualism to methodological relationism. By defining OL as a process focusing on individuals in the organization, existing OL literature can be placed within the meta construct of methodological individualism because the learning process focuses on the components of the organization. In methodological relationism, OL is defined as a micro-meso-relational process in which both the stakeholders (components of the organizational system) and the organization as an entity learn. The argument that the organization learns implies that the organization as an entity is capable of learning. This would then mean that OL is not a purely cognitive process, but a relational process which, in turn, would mean that learning could be conceptualized beyond human cognition.